Buyer persona

María González

María González

Antecedentes mujer casada, madre de dos hijos. Trabaja a tiempo completo como secretaria.

Demografía Vive en Usulután desde siempre, tiene 39 años de edad y sus ingresos provienen de su empleo como recepcionista en una oficina jurídica y en ocasiones de remesas del extranjero.

Comportamiento: extrovertida,llevadera y seria con una vida ocupada.

Objetivos:

  • Descubrir el origen de su incomodidad a través de un diagnóstico confiable.
  • Obtener un tratamiento adecuado a su condición.
  • Sanar/ mejorar su padecimiento

Retos

  • Le apena su condición
  • Saturación de horario
  • Preferencia al auto diagnóstico

¿Qué podemos hacer?

  • Generar confianza
  • Presentar la importancia de un diagnóstico temprano
  • Dar la oportunidad de sentirse segura

Frases reales

  • Quiero saber qué es este dolor que estoy sintiendo…
  • No sé cómo quitarme el dolor…
  • Ningún remedio funciona…

Objeciones comunes

  • Me da pena que otras personas sepan de mi condición
  • Mejor me tomo un té de manzanilla
  • Mi comadre me va a hacer masaje, con eso se me quita

Mensajes Mercadológicos

  • Nosotros podemos brindarle un diagnóstico adecuado
  • Puede dejar su salud en nuestras manos
  • Una segunda oportunidad para rehabilitarse

Frase de cierre

Nosotros podemos brindarle cuidado desde su diagnóstico hasta la recuperación.